Організації та установи, до яких слід звернутися у випадку домашнього насильства:
- До територіального органу поліції або за телефоном 102.
- До центру соціальних служб.
- До громадських організацій, які надають допомогу постраждалим від насильства.
- До психолога, вихователя, керівника закладу освіти тощо.
- До близької людини.
- На телефони «Гарячих ліній».
Обласна лінія довіри з попередження домашнього насильства – 0 800 75 04 75 (цілодобово).
Обласна мобільна бригада соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі, яка працює при Вінницькому обласному центрі соціальних служб. Надає консультації з понеділка по четвер з 9:00 до 18:00 год, в п’ятницю з 9:00 до 17:00 год.
Тел.: 068 586 03 55 (фахівець із соціальної роботи); 097 578 82 89 (психолог).
Обласна мобільна бригада соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі, яка працює при Обласному комплексному центрі надання соціальних послуг.
Надає консультації з понеділка по четвер з 8:30 до 18:00 год, в п’ятницю з 8:30 до 17:00 год.
Тел.: 067 382 87 45; 050 232 15 83
Безкоштовні всеукраїнські телефонні «Гарячі лінії»
Національна дитяча «гаряча лінія» Центру «Ла Страда- Україна»:
0 800 500 225 або 116 111 (для дзвінків з мобільного)
Дзвінки на лінію – безкоштовні, як зі стаціонарних телефонів на всій території України, так і з мобільних усіх операторів.
Консультують компетентні у дитячих питаннях психологи, юристи та соціальні працівники.
Національна «гаряча лінія» з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та ґендерної дискримінації:
0 800 500 335 або 116 123 (короткий номер з мобільного)
Можна отримати інформацію про організації та установи, до яких слід звернутися у конкретній ситуації, про перелік документів, які необхідно підготувати для звернення, поради щодо правильного їх складання, підтримку психолога анонімно у телефонному режимі, консультації та рекомендації юристів щодо конкретної ситуації.
Єдиний телефонний номер системи надання безоплатної правової допомоги:
Зателефонувавши зa номером 0 800 213 103 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів), можна отримати такі послуги:
- інформацію про гарячі телефонні лінії з питань надання соціальних послуг та захисту прав людини та установи, які опікуються відповідними питаннями;
- безоплатну правову допомогу дітям, які перебувають у складних життєвих обставинах;
- правові консультації;
- зв'язатися з усіма центрами з надання безоплатної вторинної правової допомоги; отримати інформацію про їх місцезнаходження, контактні номери телефонів, інші засоби зв'язку.
Служби підтримки постраждалих осіб:
1) центри соціальних служб;
2) центри соціально-психологічної реабілітації дітей;
3) центри соціально-психологічної допомоги;
4) територіальні центри соціального обслуговування (надання соціальних послуг);
5) інші заклади, установи та організації, які надають соціальні послуги постраждалим особам.
До спеціалізованих служб підтримки постраждалих осіб належать притулки для постраждалих осіб, центри медико-соціальної реабілітації постраждалих осіб, кол-центр з питань запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей, мобільні бригади соціально-психологічної допомоги постраждалим особам та особам, які постраждали від насильства за ознакою статі, а також заклади та установи, призначені виключно для постраждалих осіб та осіб, які постраждали від насильства за ознакою статі.